Política de Privacidad

1. Quién es el responsable del tratamiento

Responsable: toolsaudits.sbs (S.A.)

Dirección: Calle de Serrano, 73, 28006 Madrid, España

Contacto: [email protected] · Tel.: +34 737 898 0947

Representante legal: María Gómez, Managing Director

CIF (VAT): ESB58948000

Registro mercantil: B48720718

Puede contactar con nosotros a través de los medios indicados para ejercer sus derechos.

2. Datos que tratamos

Dependiendo de cómo interactúe con la web, podremos tratar, entre otros:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
• Datos de la solicitud: información que nos remita en el formulario (por ejemplo, sobre su necesidad de auditoría).
• Datos técnicos: registros de actividad del sitio necesarios para el funcionamiento (por ejemplo, dirección IP, fecha/hora y eventos básicos), en la medida en que sean necesarios.

No tratamos, en principio, categorías especialmente protegidas de datos salvo que usted las proporcione de forma explícita y necesaria para su solicitud.

3. Finalidades del tratamiento

• Gestionar y responder a sus solicitudes de auditoría y comunicaciones asociadas.
• Tramitar presupuestos, asesoramiento y la prestación de servicios solicitados (si procede).
• Atender sus consultas y gestionar incidencias.
• Mantener la seguridad del sitio y cumplir obligaciones legales aplicables.

Cuando usemos cookies o tecnologías similares que no sean estrictamente necesarias, requeriremos su consentimiento previo, informado y claro. En ese caso, la información sobre finalidades, base legal y sus opciones se mostrará antes de activar dichos dispositivos.

4. Base legal

El tratamiento se realiza conforme a:

• GDPR: para la gestión de su solicitud y, en su caso, la ejecución de medidas precontractuales o contractuales.
• Cuando proceda el consentimiento para cookies no esenciales: GDPR y ePrivacy (aplicable por normativa de comunicaciones y cookies).
• Para obligaciones legales: la normativa aplicable que resulte exigible.

Referencias normativas de cookies: ePrivacy y, para cookies/dispositivos no exentos, Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y sus deberes de información y derechos del interesado.

Asimismo, en materia de información y comunicaciones comerciales, la web se ajusta a Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE) (BOE-A-2002-13758) - Artículo 10, Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE) (BOE-A-2002-13758) - Artículo 19, Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE) (BOE-A-2002-13758) - Artículo 20.

5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados (por ejemplo, la gestión de su solicitud) y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable para atender posibles responsabilidades.

En el caso de comunicaciones relacionadas con su solicitud, los datos se conservarán, como regla general, durante el periodo razonable necesario para tramitarla y gestionar cualquier consecuencia derivada (incluida la atención a solicitudes posteriores del interesado).

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Podremos acceder a proveedores que actúen como encargados del tratamiento (por ejemplo, alojamiento web y herramientas técnicas) o como terceros cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado.

En cualquier caso, solo compartiremos datos cuando sea necesario para las finalidades descritas y, cuando corresponda, aplicaremos las garantías legales exigibles.

7. Transferencias internacionales

Si en algún caso se produjeran transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos las garantías exigidas por la normativa aplicable (incluyendo, cuando proceda, mecanismos válidos de transferencia y medidas de seguridad).

8. Cookies

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares. Las cookies estrictamente necesarias pueden activarse sin consentimiento, por ser imprescindibles para el funcionamiento del sitio.

Las cookies no esenciales (por ejemplo, analítica o marketing que no sea estrictamente necesario) requerirán consentimiento previo, informado y claro. En caso de dispositivos no exentos, se proporciona información y se recogen derechos conforme a Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE) (BOE-A-2002-13758) - Artículo 22.2 y Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Si utiliza opciones de configuración para gestionar sus preferencias, puede revocar el consentimiento en cualquier momento desde el panel correspondiente.

Nota: los requisitos de consentimiento no esenciales se basan en ePrivacy.

9. Derechos de los usuarios

Puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa aplicable, incluyendo los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación, así como la portabilidad cuando proceda, y el derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo.

Además, si considera que se han vulnerado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, la protección de datos se rige por Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (BOE-A-2018-16673).

Para ejercer derechos, utilice los datos de contacto del apartado 1.

10. Resolución alternativa de litigios (si aplicara)

Si usted es un consumidor y procede, la normativa aplicable en la Unión contempla mecanismos de resolución alternativa de litigios. El tratamiento y la información aplicable dependerán del caso concreto y de la legislación vigente.

Referencia legal: Reglamento (UE) 524/2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo.

11. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, operativos o técnicos. Publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de última actualización.